Mark Wemmers, engineer ITT Bornemann, US: “Het EPS-DNA is overal waardoor je groeit als bedrijf”

Dat EPS BV als bedrijf een goede leerschool is, bewijst Mark Wemmers. Na een jarenlange carrière in Oud-Gastel verhuisde hij voor de liefde naar Noord-Amerika en ging hij werken als engineer bij een van de merken van EPS BV: ITT Bornemann.

Mark: “Toen ik bij EPS begon, had ik weinig commerciële ervaring. Coen heeft me geleerd hoe je projecten verkoopt door ‘customer minded’ te denken en te werken. Dat is de succesformule van EPS. Klantgerichtheid, veel energie en een extreem hoog serviceniveau. Diezelfde succesformule pas ik toe in mijn huidige job waardoor we hier in de US veel projecten winnen. Daarnaast zijn Amerikanen heel erg gespecialiseerd in iets, terwijl Europeanen en Nederlanders binnen onze branche juist meer allround zijn. Daarmee doe ik mijn voordeel omdat je hiermee de klanten beter en breder kunt bedienen en kunt adviseren.

Ondanks de 2500 kilometer afstand ziet Mark hoe EPS zich al die jaren blijft ontwikkelen. En dat het succes wordt gevormd door de mensen die er werken. 
“Je hebt altijd verloop binnen een bedrijf maar EPS heeft in de kern een groep mensen met dezelfde mentaliteit bij wie het serviceniveau heel hoog ligt. Die groep mensen zijn zo bevlogen in hun werk dat ze geen 9 tot 5 mentaliteit bezitten maar compleet de tijd vergeten als ze aan het werk zijn. Dat is de kracht. Er zijn meerdere projecten geweest die we destijds bij EPS hebben aangepakt waarbij we helemaal niet de juiste hoeveelheid handjes beschikbaar hadden, maar we deden dat gewoon en het werkte ook. Je bent toch geïnfecteerd met dat bepaalde technische virus. Die mensen, dat technische virus en die mentaliteit, het EPS-DNA is overal waardoor je groeit als bedrijf.”